بالصور.. كيف غيرت مطارات آسيوية مفهوم السفر جوًا؟

من المعروف بالنسبة للمسافرين جوا أن المطارات يمكنها أن تجعل الرحلة عبارة عن تجربة محبطة وسيئة أو عكس ذلك، ولكن هناك مطارات آسيوية غيرت مفهوم السفر عبر الطائرات إلى الناحية الإيجابية بفضل العديد من وسائل التكنولوجيا الحديثة والمساحات العصرية والتنوع فيما يقدم للمسافرين.
 

ولم يكن مفاجئا أن تحتل مطارات آسيوية المراكزالأولى في قائمة "سكاي تراكس" لأفضل المطارات في العالم خلال 2018 لتتناول "سي إن إن" في تقرير ما يميز هذه المطارات عن نظيراتها العالمية.
 

على سبيل المثال، لم يصبح مطارا "شانجي" في سنغافورة و"إنشيون" في كوريا الجنوبية مجرد صالات مغادرة ووصول للمسافرين بل أصبحا وجهتين ترفيهتين وثقافيتين وساحتين للراحة والاستمتاع بالفنون والأطعمة المختلفة والتسوق.

التكنولوجيا –  كوريا الجنوبية  
 

- حضر مسافرون في دورة الألعاب الأولمبية الشتوية في كوريا الجنوبية هذا العام وأعرب الكثيرون منهم عن إعجابهم الشديد بالتقنيات الحديثة في مطار "إنشيون" لا سيما صالة رقم (2) التي افتتحت قبل أسابيع من فعاليات الأولمبياد.

- بالإضافة إلى زيادة السعة الاستيعابية للمطار، صمم مطورو "إنشيون" مبنى يلبي احتياجات المسافرين من خلال التركيز على التكنولوجيا خاصة في "زي جريت هول" – الصالة العظيمة – التي تم زخرفتها بشكل كبير بالجرانيت والخشب وتضم أعمالاً فنية لفنانين محليين.

- يبدأ المرح عندما يلاحظ المسافرون أسطولاً من الروبوتات لمساعدتهم في تخطي الصعوبات والمعوقات داخل المطار ومدهم بالمعلومات اللازمة وخطوط السير.

- تنفذ هذه الروبوتات عمليات مسح لجوازات السفر وتوجه المسافرين وتتواصل معهم بأربع لغات مختلفة هي الكورية والإنجليزية واليابانية والماندرية.

- تسهم الروبوتات أيضا في تنظيم وترتيب صالات الوصول وليس فقط التواصل مع المسافرين كما تضفي حالة من المرح بينهم خاصة مع الأطفال.

المباني الفريدة – سنغافورة
 

- عندما يتعلق الأمر بالمباني المميزة، يأتي الحديث عن مطار "شانجي" السنغافوري الذي احتل المرتبة الأولى عالميا في قائمة "سكاي تراكس 2018" للعام السادس على التوالي.

- أوضح المدير التنفيذي لـ"شانجي" "ليو سيوهيانج" أن الجائزة تدفعهم للاستمرار في توفير كل ما هو جديد ومتميز للمسافرين.

- أكثر ما يميز "شانجي" المنشآت الترفيهية التي افتتحها المسؤولون حديثا والتي تعج بمتاجر التجزئة والمطاعم الفاخرة والخيارات الترفيهية، وفي صالة رقم (3)، توجد حديقة الفراشة ومنزلقات ترفيهية للأطفال والعديد من المساحات الخضراء وقاعة سينما.

- في صالة رقم (2)، توجد "The Enchanted Garden" الزاخرة بالأضواء والألوان والمسارات الترفيهية وأصوات الموسيقى المستوحاة من الطبيعة.

- افتتحت سلطات مطار "شانجي" صالة رقم (4) عام 2017 والتي تعرض أفضل التقنيات الحديثة والمؤتمتة مثل أنظمة التعرف على الوجوه التي توفر المزيد من الوقت دون الحاجة للوقوف أمام عملية فحص جوازات السفر بشكل تقليدي.

النظافة وخدمة العملاء – اليابان
 

- اشتهرت صناعة الطيران اليابانية بالإبداع عبر عقود وتزامن ذلك مع خدمات وتقنيات حديثة لجذب أكبر عدد من المسافرين، وعلى سبيل المثال، افتتح مطار "كانساي" الدولي عام 1994 على جزيرة اصطناعية لتخفيف الزحام في مطار "أوساكا" الدولي.

- لم تتوقف اليابان عند هذا الحد، فقد مدت خطوط سكك حديدية لقطارات فائقة السرعة لربط مدنها ببعضها البعض وتوصيلها قرب المطارات الدولية.

- أما داخل مطاراتها، فهناك الكثير لتقديمه للعملاء والمسافرين مثل التصميمات الفريدة والخدمة المميزة والنظافة العامة.

- يوجد داخل بعض المطارات حمامات سباحة ونواد صحية والعديد من الوسائل الترفيهية.

نموذج لمطارات المستقبل – الصين
 

- تشير التوقعات إلى أن عدد المسافرين إلى وقرب مناطق "آسيا – المحيط الهادئ" سيرتفع بحوالي 1.8 مليون على مدار العشرين عاما المقبلة، وتستعد مطارات الدول في هذه المناطق لذلك.

- في الصين، تخطط الحكومة لبناء 136 مطارا جديدا بحلول عام 2025، ومن بينها افتتاح مطار"داكسينج" الدولي الذي سيتفوق على مطار العاصمة "بكين" عام 2019.

- أظهرت صور حديثة من "داكسينج" بنايات تشبه الزهور ومشروعات ضخمة داخله حيث من المتوقع أن يستوعب 100 مليون مسافر سنويا، كما التقطت صور لحدائق فسيحة وأسقف عالية.